服务条款
本条款适用于通过本服务开展的询盘、报价、定金、交付、修改、文件、第三方服务、验收及售后工作。
- 生效日期
- 2026年8月1日
- 版本
- 2.0
1. 适用范围与文件顺序
本条款适用于网站、客户中心和专业交付服务。已接受报价及其明确版本、其中明确引用的工作说明和本条款共同构成协议。已接受报价中的具体约定与本条款一般表述不一致时,以具体约定为准;强制适用法律优先于两者。未纳入已接受报价的网站示例、估算和沟通内容不构成有约束力的交付物。
2. 授权与账户使用
你必须具备法律行为能力,并获授权代表询盘或报价中列明的客户行事。账户信息应准确并妥善保管。你应对通过账户进行的操作负责,并及时报告疑似未授权访问。不得与无权参与该项目的人员共享账户或客户中心链接。
3. 询盘与协议成立
提交询盘仅表示请求评估,不要求任何一方继续合作。只有通过可用流程接受指定报价修订版,并满足报价列明的前提条件(包括适用的定金)后,协议才成立。我们可以拒绝询盘或撤回尚未接受的报价。报价有效期和开工假设以该报价所载内容为准。
4. 报价、价格与定金
报价会说明范围、排除项、交付物、价格和币种、付款阶段、修改额度、预期依赖和售后期限。定金可能用于预留产能并支付已经开始的工作,不当然可以退款。税费、转账成本、第三方费用和汇率影响按报价分配;报价未说明时,依支付服务商规则和适用法律处理。
5. 客户配合义务
客户应提供准确需求、合法内容、及时决策、可用访问权限、测试数据、反馈,以及报价列明的第三方账户。凭据只能通过约定的安全渠道共享,并应在不再需要时更改或撤销。延迟、材料不完整或指令冲突可能导致进度调整;重大影响会另行沟通,而不会将预计日期解释为无条件保证。
6. 范围变更
改变目标、平台、集成、数据量、环境、交付物或已接受假设的请求可能超出范围。执行前我们可以提供修改报价或补充报价。沉默、非正式讨论或上传新材料不会自动扩大已接受范围。双方决定如何处理重大变更期间,相关工作可能暂停。
7. 交付与修改额度
交付物及通知通过客户中心或约定渠道提供。已接受报价规定包含的修改轮次或请求次数。修改应与约定交付物有关并提供足够具体的反馈;新功能和需求变更不属于缺陷修复。未使用的修改次数不具有现金价值,额外修改需另行约定或新报价。
8. 审阅与验收
客户应在报价所述环境和期间内审阅交付,并通过客户中心完成验收,或提交范围内的修改或缺陷报告。验收确认该阶段已交付范围,并在适用时启动售后保障。仅当已接受报价明确约定且适用法律允许时,才适用到期或视为完成机制。
9. 付款与记录
付款按已接受报价到期。客户中心保存付款记录和参考信息,但不保存完整卡号、安全码或银行凭据。只有确认款项已经收到才视为付款完成,仅提交截图或付款指令并不等同于到账。在合理通知后,逾期款项可能导致工作或访问暂停,但须遵守强制适用法律及已约定的争议流程。
10. 文件、访问与备份
项目文件可能通过受控的 Cloudflare R2 对象存储交换。客户应自行保留源材料和已接受交付物的独立副本;除非报价另有说明,本服务并非永久档案库。不得泄露文件链接和账户访问权限。我们可以删除恶意、非法、已过期或范围外文件,并可要求对敏感材料采用更安全的传输方式。
11. 知识产权与许可
双方分别保留在合作前已经拥有或独立开发的材料、工具、方法、代码、商标及知识产权。定制交付物的权利归属、转让或许可时间,以已接受报价及其中约定的全额付款条件为准。客户授予完成交付所必需的有限材料使用权。开源及第三方组件继续受其各自许可约束。
12. 保密与个人信息
双方应仅为项目使用非公开信息,采取合理措施保护信息,并仅向确有需要且受适当义务约束的人员或服务商披露。合法公开、在无保密义务下已知、独立开发或从其他合法来源取得的信息不在此限。法律强制披露时可以披露,并在允许的情况下通知对方。个人信息还依据隐私政策处理。
13. AI 与第三方依赖
交付可能依赖 AI 模型、托管、API、平台、软件库、Cloudflare R2、Purelymail、支付服务商或客户选择的系统。这些服务的可用性、价格、输出、政策和兼容性可能在我们控制范围外变化。AI 输出具有概率性,应进行适当人工审查。除非报价明确说明,我们不承诺特定模型回复、排名、流量、收入、审批结果或第三方服务不间断。
14. 可接受使用
不得将服务或交付物用于未授权访问、恶意软件、欺骗、非法监控、侵权、滥用、规避平台控制或其他违法活动。你必须拥有所提供数据和内容的合法权利。为处理安全、权利或法律风险,我们可以拒绝相关指令、隔离文件或暂停受影响的访问。
15. 暂停与终止
双方可以依报价和退款政策规定终止尚未开始的工作。一方发生重大违约且在合理通知后仍未补救时,另一方可以暂停或终止;继续工作将违法或造成严重安全风险时,可以立即处理。终止后,已完成工作、预留产能和已承诺第三方费用仍按报价及退款政策结算。付款、保密、权利、记录和责任限制等按其性质应继续有效的条款不因终止失效。
16. 保证、责任、争议与变更
我们会以合理的专业审慎履行约定工作,但不保证取决于客户行为、AI、第三方、平台、流量或市场的结果。在法律允许的最大范围内,默示保证和责任按已接受报价限制;任何内容均不排除依法不得排除的责任或法定权利。双方应先通过联系或支持渠道诚信协商。本页面不自行指定管辖法律、法院、仲裁机构或固定索赔期限;该等事项依已接受报价和适用法律确定。重大变更会发布新版本,除非双方同意或法律要求,不会改写已经接受的报价。