ご利用の流れ

範囲、支払い、納品、サポートに関する判断を一つの流れで記録します。

1. 問題を説明

   現在の環境、症状、必要な成果を共有してください。

2. 見積もりを確認

   固定範囲、対象外事項、価格、期間、サポート条件を確認します。

3. 納品を追跡

   お客様センターでマイルストーン、進捗、支払い、ファイルを確認します。

4. 検収とサポート

   納品を確認し、定められた期間内に対象範囲の不具合を報告します。