진행 방식

범위, 결제, 납품, 지원에 관한 결정을 하나의 흐름에서 기록합니다.

1. 문제 설명

   현재 환경, 증상, 필요한 결과를 공유해 주세요.

2. 견적 검토

   고정 범위, 제외 사항, 가격, 일정, 지원 조건을 확인합니다.

3. 납품 추적

   고객 센터에서 마일스톤, 업데이트, 결제, 파일을 확인합니다.

4. 검수 및 지원

   납품을 검토하고 정해진 사후 지원 기간에 범위 내 결함을 신고합니다.